金蝶飞企隐私政策
发布日期：【2025】年【01】月【09】日
生效日期：【2025】年【01】月【09】日
引言
您的信任对金蝶信用科技（深圳）有限公司（以下简称“金蝶信科”或“我们”）非常重要，在为您提供金蝶飞企服务的过程中，我们深知个人信息安全的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，我们制定《金蝶飞企隐私政策》（下称“本隐私政策”）并提醒您：
本隐私政策适用于金蝶信科运营的金蝶飞企移动应用程序（APP）为您提供的相关服务。如金蝶飞企相关服务未来通过其他网络产品形态，例如小程序、快应用、微网站等向用户提供时，则本隐私政策同样适用于该类产品形态。
需要特别说明的是，本隐私政策不适用于通过金蝶飞企链接或引入其他第三方向您提供的产品或服务，第三方向您提供的产品或服务适用其向您说明的隐私政策。
在使用金蝶飞企服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，特别是以粗体\粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，请在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。您点击或勾选同意隐私政策表示您已了解金蝶飞企提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，如您不同意本隐私政策，将导致您无法使用金蝶飞企服务。
除本隐私政策外，我们在特定场景下，通过弹窗、页面等及时告知方式向您说明对应的个人信息处理目的、范围和方式，以便获取您的授权同意，这些均构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。如您有任何关于个人信息安全的投诉和举报，或者对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策“九、如何联系我们”中披露的联系方式与我们联系。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护个人信息
五、您如何管理个人信息
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
我们将遵循合法、正当、必要的原则，收集和使用您的个人信息。
具体而言，为了实现基本业务功能，您应按照我们的功能需求向我们提供或允许我们收集和使用您的个人信息；除基本业务功能之外，您可以自主决定是否向我们提供相关个人信息以使用我们提供的扩展业务功能。
（一）用户注册和企业认证
1、用户注册
金蝶飞企的用户虽然是商事主体用户（如有限公司，合伙企业等商业组织或经营性个人，以下统称“企业”），但应由该企业的法定代表人或授权代表等自然人提供个人信息申请注册账号。用户注册时，需要向我们提供您实名认证的手机号码注册并创建金蝶飞企账号，否则您将不能使用、体验我们的产品或服务，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否真实。
收集您的手机号码是为了完成账号的实名注册，保护您的账号安全，并且我们或其他企业服务的第三方服务商将使用您的手机号码与您取得联系和提供服务。
2、企业认证
自然人以个人手机号码注册账号后，必须完成所代表的企业的认证才可以使用金蝶飞企中有关企业服务的具体功能。
为遵循国家有关实名认证的规定，以及为了识别金蝶飞企的服务使用主体，您作为企业的法定代表人或授权代表，需提交指定的企业信息完成企业认证，包括企业名称、统一社会信用代码、、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码及手机号码。
如果您提供的是其他人个人信息（例如您提供认证企业的法定代表人的个人信息），请您确保已取得相关个人信息主体的授权，我们保留随时核查这些个人信息合法来源的权利。
企业认证过程中，我们将把企业信息和资料，包括企业法定代表人的姓名、手机号码、身份证件号码与企业资料相关联，提供给第三方服务商核对该信息的真实性，以完成企业身份认证。
（二）为您提供企业服务
我们为您提供企业服务时，除了验证登录账号的真实性和安全性所必需的与注册账号相关的个人信息外，一般情况需要收集的是与您认证企业以及所需的企业服务相关的企业信息。但请您特别注意的是：
1、根据企业服务的性质，我们可能需要您补充提供与股东、法定代表人或其他业务相关人员的个人信息，请您关注相关金蝶飞企的页面提示，您主动填写和补充即视为您的明确的同意。
2、如果某项企业服务由第三方服务商提供时，您可能需要同意使用金蝶飞企账号实现第三方服务商提供服务的系统登录或者授权我们将您的联系方式以线上或线下形式提供给第三方服务商，届时我们可能与第三方服务商共享的个人信息将以产品页面告知为准。您应特别了解第三方服务商履行企业服务过程中的个人信息保护规则。
（三）为您提供安全运营保障
为提高您使用我们及我们合作伙伴产品或服务的安全性，保护您或其他相关人员/企业的人身、财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或金蝶飞企服务规则的情况，我们可能使用或整合您提供的注册信息、认证企业信息、订购信息、登录\使用信息、设备信息（包括操作系统或数据库版本、CPU型号及频率、MAC地址、设备标识信息（Android ID、OAID、IDFA、IMEI）、IP地址信息、设备序列号、软件安装列表、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您的账号安全、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、数据分析、处置措施。
（四）扩展服务
为了向您提供你所需的更多服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本隐私政策第一部分其他项所描述的基本业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
1、为您提供客户服务
当您使用我们的客户服务时，需要您提供必要的个人信息以校验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他个人信息，或您留下的联系方式信息）。
2、为您提供支付功能
金蝶飞企的某些服务或会员权益需要付费才能使用，当您需要购买这些付费产品或服务时，您需要提供您的银行卡信息或通过合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝支付等）所提供的支付服务完成。通过合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝支付等）所提供的支付服务完成费用支付时，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证，您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方支付机构的隐私政策，如对于该约定不同意，请您及时停止使用该第三方支付服务。
您可以为其他人订购产品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
（五）设备权限
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的设备权限，并在调用前向您弹窗询问，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
金蝶飞企所需的设备权限信息如下：
1、相机权限
使用场景和目的：在AI功能使用时，允许用户打开摄像头拍摄照片上传，用于与AI做交互。
2、读取相册权限
使用场景和目的：在AI功能使用时，允许用户打开手机相册将照片上传，用于和AI做交互。
3、读取外部存储器权限
使用场景和目的：在AI功能使用时，允许用户读取外部存储器将存储内的文件或照片上传，用于和AI做交互。
4、剪贴板权限
使用场景和目的：在AI功能使用时，允许用户读取和使用剪贴板上的内容，用于和AI做交互。
5、麦克风权限
使用场景和目的：在用户购买会员权益前，调用设备麦克风进行语音数据采集，用于完成购买意愿认证功能，例如验证您的身份或确认您的操作意图。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用金蝶飞企服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品的信息。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要是为了使您获得更轻松的访问体验例如帮助您省去重复填写个人信息，以及保障产品与服务的安全，帮我们判断您的登录状态和账户安全。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露个人信息
（一）委托处理
金蝶飞企中某些具体功能的实现需要委托第三方合作伙伴来协助我们提供技术支持，我们仅提供必要的个人信息委托第三方合作伙伴处理。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）共享
我们不会与我们服务提供商以外的公司、组织和个人共享个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的信息。
3、为履行您作为一方当事人的合同所需的共享：您通过金蝶飞企订购的或者您的会员权益中由第三方服务商提供的产品及或服务，我们会根据您选择的服务项目，将您的必要个人信息提供给相关产品及或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些产品及或服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会基于“一、我们如何收集和使用个人信息”中所述目的，共享提供产品或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品及或服务无关的其他用途。我们会对授权合作伙伴获取个人信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据安全保护措施。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。了解以上情形中我们可能涉及的第三方共享情况，请点击查看《第三方共享清单》。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本隐私政策、平台规则的情况，或为保护我们及其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，我们在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，可能会公开披露您的信息。
四、我们如何保护个人信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对我们提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升金蝶飞企的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留个人信息，除非法律有强制的保留要求。而我们判断前述存储期限的标准包括：
1、完成与您相关的产品及服务使用目的、维护相应业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供产品及或服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在个人信息超出存储期间后，我们会根据适用法律的要求删除个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过金蝶飞企搭建的平台或渠道与第三方建立联系，请您谨慎判断第三方的身份，自主决定向其沟通、交易或分享的内容。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向第三方提供。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过我们公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）访问您的信息
您有权访问您的信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的信息：
账号信息：您可以通过登录金蝶飞企的“个人中心”进行账号中的个人信息访问。
如您有其他需求，或您无法通过上述路径访问该等个人信息，请通过第九条列明的联系方式联系我们处理，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品及或服务过程中产生的其他信息，我们将根据本条“（八）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的信息
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护您的个人信息的准确和完整，并基于您向我们提供的信息及时更新您的个人信息。
当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。请通过第九条列明的联系方式联系我们处理，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
若我们有合理理由怀疑您提供的资料存在错误、不完整、不真实等情况，我们有权向您询问或通知您改正，甚至暂停或中止对您提供部分服务。
（三）删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除信息的请求：
1、如果我们处理信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品及或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品及或服务。
您可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们删除。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变您授权同意的范围
金蝶飞企的每个业务功能可能需要一些额外的个人信息才能得以完成。对于额外个人信息的收集和使用，您可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们撤回您对此类个人信息使用的部分或全部同意。
如您申请注销您的账户的同时，将视同您撤回了对本隐私政策全部内容的同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。
您可以通过更改设备权限设置选项，改变您对我们通过设备权限处理您的个人信息的授权同意的范围。
请您注意，您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）用户注销账号
当您所在的企业用户注销企业账户时，我们将在账号注销完成后停止为您提供服务。我们会匿名化或删除企业用户控制数据中相关自然人的个人信息。用户账号绑定的自然人如主动申请要求注销企业用户中使用的其个人信息的，我们需要该企业用户先完成账号与其他自然人的绑定，才可以为申请者进行个人信息的注销。
注销规则:
1、用户绑定的自然人注销企业账户时，请先行确认自身对于注销一事获得了充分授权，并了解注销可能产生的不利影响，避免因您的注销行为给所绑定的企业带来不利影响。
2、您可以登录金蝶飞企平台，选择“个人中心”，点击“注销账号”，仔细查阅风险提示信息后，提交账号注销的申请。
我们收到您的账号注销申请后，将在15个工作日内完成核查与处理。
关于账号注销，如您有任何疑问，可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们。
（六）获取个人信息副本及转移您的个人信息
您有权获取您的信息副本，您可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们处理。我们在技术可行的前提下，我们会提供关于您个人信息的标准格式的可读文本。
（七）约束信息系统自动决策
我们仅通过人工智能、算法等机制向企业用户提供信息服务，并不会形成对自然人有约束力的自动化决策。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您行使个人信息主体权利的任何请求，我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式向我们要求解决。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。但按照有关法律法规规定，我们将无法响应您的请求除外。
六、我们如何处理儿童的个人信息
金蝶飞企非常重视对儿童个人信息的保护，作为服务于商业主体的平台，我们不接受任何未成年人在金蝶飞企代表商业主体创建账户。如果我们发现我们无意中收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
七、个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。未经您的允许并符合国家的相关要求，我们不会对您的个人信息进行跨境传输。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在金蝶飞企平台上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过我们公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的产品及或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、如何联系我们
我们设有专门法务合规部门监督个人信息保护事宜，有关本隐私政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们，我们将在15个工作日内回复您的请求：
金蝶信用科技(深圳)有限公司
地址：[ 深圳市高新技术产业园南区科技南十二路2号金蝶软件园 ]
邮编：[518057]
电子邮箱：[li_yang@kingdee.com]
个人信息保护负责人联系方式：[4008830822转1]
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。